הדפים הפופולריים ביותר בפייסבוק בשנת 2014 – מה עבד בהם ומה לא?

הדפים הפופולריים ביותר בפייסבוק בשנת 2014 יכולים ללמד אותנו על מה שעובד ולא עובד בעולם התוכן המקוון בממלכת הרשתות החברתיות. אמנם המדובר על פי רוב בדפים של ידוענים או של חברות ענק, אך הפילוח המעניין בין תכנים מוצלחים יותר או פחות באותם דפים, שיופיע עוד מעט, בהחלט יכול 'לעשות שכל'. בסופו של דבר הצלחה של פוסט תלויה בקהל הקוראים של אותו דף, אבל החוט המקשר בין כל הפוסטים המוצלחים שנכתבו בדפים הפופולריים האלה הוא הגורם האנושי. פוסטים שעוסקים במה אנשים עושים מאחורי הקלעים, שמראים מי הם, מה עושים כדי להירגע? מה קורה בחיים האמיתיים שלהם? נראה כי אנשים אוהבים הצצות פרטיות שכאלה לחיים של אחרים וכפי שניתן ללמוד להלן, הם בהחלט נהנים גם מבדיחה טובה.

במילים אחרות, זו בהחלט יכולה להיות פעולה משתלמת עבורך לקרוא עד הסוף את התובנות הבאות כדי להפנים אילו סוגים של תכנים עשויים ליצור תהודה גם בקרב אוהדי הדף שלך. אמנם אף אחד מאיתנו הוא לא שקירה או סלב סמוק חמוקיים אחר, אבל כדאי לשאול את עצמך האם הראית לגולשים שלך מספיק מעצמך במקום רק ממוצריך? האם העזת להיות קצת שונה? האם אנשים יכולים להתחבר לתכנים שלך? האם הפוסטים שלך שימושיים?

מספיק עם כל ההקדמה הזו, ניגש ישר לעניין. לפניך הדפים המוצלחים ביותר בפייסבוק בשנת 2014 ופילוח של הצלחותיהם כמו גם של כישלונותיהם.

1. הדף הפופולרי ביותר בשנת 2014 היה מן הסתם דף האפליקציה של פייסבוק לטלפונים חכמים- “Facebook for Every Phone”, עם יותר מ – 480 מיליון אוהדים. מיד אחריו במקום השני מופיע מן הסתם הדף של פייסבוק עצמו עם מעל 160 מיליון לייקים.

כמה פוסטים ובמה הם עוסקים: הם מעלים פוסט אחד ליום שיש בהם הכל – סרטונים, תמונות, לינקים עם תמונות, מידע שימושי למשתמשים בפייסבוק וגם תמונות מעוררות השראה עם כל מיני פניני חוכמה לעוסים יותר או פחות.

הפוסט הפחות פופולרי שלהם במהלך השנה היה של האגודה למלחמה בסרטן האמריקאית שמבקשת תרומות. מכל הפוסטים שכן הצליחו אפשר לזהות קטגוריה אחת שמובילה בהרבה מעל כולם – סרטוני וידיאו קצרים.

2. הדף השלישי במדד הפופולריות של שנת 2014 הוא של הזמרת שקירה. הרשו לי לנחש שמעבר לעובדה שהדף מופעל נכון, עצם העובדה שהיא לא רק סלבריטי ידועה בארה"ב אלא גם רעייתו של אחד מכוכבי קבוצת הכדורגל של ברצלונה – ג'רארד פיקה, בהחלט מסייעת לדף לגרוף יותר אוהדים מאשר לסלבריטאית אמריקאית אחרת. למעשה, שקירה הקולומביאנית עשתה היסטוריה כאשר היא היתה לאדם הראשון שזכה ליותר מ-100 מיליון לייקים בפייסבוק.

כמה פוסטים ובמה הם עוסקים: הדף של שאקירה מעלה פוסט אחד ביום וכמו שאר הפוסטים היותר מוצלחים בפייסבוק, גם הם מלאים בסרטונים, תמונות או קישורים עם תמונות.

הפוסט הפופולרי ביותר שלה: מקבץ מתמונותיה במהלך הופעה שהתרחשה בפתיחת המונדיאל, בשילוב פניה אישית למעריציה. התוצאה? 2.5 מיליון לייקים, 85 אלף שיתופים ו 42 אלף תגובות…

הפוסט הפחות פופולרי בדף שלה היה, שוב, בקשה לתרומה. הוא זכה "רק" ל 75 אלף לייקים ו – 87 שיתופים בלבד.

הנושאים הפופולריים ביותר בדף שלה עסקו בצילומים מאחורי הקלעים שמעניקים הצצה לחייה של הזמרת.

3. הדף הרשמי של קבוצת הכדורגל של ריאל מדריד הוא אחד הדפים הפופולריים ביותר בפייסבוק בשנת 2014 עם קרוב ל 70 מיליון לייקים.

כמה פוסטים ובמה הם עוסקים: זה דף שלא מפסיק להתעדכן ומעלה בין 3 ל-9 פוסטים ביום שכוללים בעיקר תמונות וקטעי וידיאו.

הפוסט הפופולרי ביותר בדף שלהם עסק מן הסתם בכוכב הקבוצה כריסטיאנו רונלדו. מקבץ התמונות שלו במהלך אימון גרף יותר מ 300 אלף לייקים, 5000 שיתופים ו – 3000 תגובות.

הפוסט הפחות פופולרי עסק במה שתואר בפתיח הפוסט הזה – בשליחת יד לכיס הגולשים – לינק עם תמונה לחנות המקוונת של ריאל מדריד הביא "רק" 37 אלף לייקים, 764 תגובות ו 169 שיתופים.

הנושאים הפופולריים ביותר בדף של קבוצת הכדורגל המפוארת הם אלבומי התמונות של שחקני הקבוצה במהלך אימונים.

4. IFLS הוא אתר שמביא את חדשות המדע להמונים והוא עושה את זה בענק. המדובר בראשי תיבות שקשה לתרגם לעברית אז נביא אותם באנגלית I Fucking love science… המעניין הוא שהדף של האתר בפייסבוק הוא מיזם של אישה ג'ינג'ית אחת, לא של תאגיד ענק. אליס אנדרו משתפת בדף תמונות, קריקטורות, חדשות מדע ופיסות מידע מעניינות שנועדו להיות נגישות לכולם, לא רק למדענים. IFLS אמנם מפגר מאחורי הדפים לעיל בכמות הלייקים, אם כי 17.5 מיליון לייקים בדף שמעודכן ללא הפסק על ידי אדם אחד בלבד הוא הישג די גדול, במיוחד כאשר עוצמת המעורבות של אוהדי הדף בכל פוסט ופוסט היא לא פחות ממדהימה וזה קורה כמעט בכל אחד מהפוסטים שהגברת מעלה. כך היא עושה את זה.

כמה פוסטים ובמה הם עוסקים: בין 8 ל 19 פוסטים ביום (!) בקצב עדכון של כמעט פוסט אחד בכל שעה. מרשים במיוחד לגלות שכמעט ולא ניתן למצוא שם קטעי וידיאו, אלא בעיקר תמונות וקישורים עם תמונות.

הפוסט הפופולרי ביותר בדף שלה בשנת 2014 הוא תמונה שמדברת על השימוש המופרז במשאבי כדור הארץ – יותר מ – 96 אלף שיתופים, 350 אלף לייקים ו 3078 תגובות. ביחס לכמות הלייקים של הדף, המדובר פה באחוז השיתוף הגבוה ביותר מבין כל הדפים הפופולריים בפייסבוק. עם זאת, מה שעובד לדף הזה לא בהכרח יעבוד לדפים אחרים – אהדה גבוהה מאוד לתמונות לא שגרתיות שקשורות למדע. למשל התמונה הזו.

דבר נוסף שאוהדי IFLS נהנים ממנו הם משחקי מילים 'גיקיות'. כפי שניתן לראות, הלינק הזה שמעודד רכישת חולצה עליה מתנוסס משחק מילים קיבל 37,000 שיתופים תוך לא פחות מ 7 שעות! זו הוכחה שתוכן ויראלי לא חייב להיות גלובלי, אלא כזה שמדבר בדיוק לטעמו של קהל הקוראים שלך.

הפוסט הפחות פופולרי בדף הגיקים האולטימטיבי היה לינק פשוט לכתבה בלי תמונות והתחכמויות. הנושאים שהכי הרבה אנשים מעורבים בהם בדף מראים בעיקר תמונות, במיוחד אם מעורבת בהן איזה סוג של התחכמות, בזמן שהפוסטים הפופולריים ביותר עסקו בסיפורים הקשורים לבריאות ומידע על חיות. בכל פעם שמשתרבבים לאחד הפוסטים עניינים הנוגעים בדת, התגובות משתוללות.

חשוב להבין שרוב הדפים האלה ראו הצלחה אמיתית בכוחות עצמם, ללא כל סוג של קידום ממומן. אחת המסקנות המתבקשות מתוצאות אלה היא שקישורים יבשים למיניהם נראים כפחות מוצלחים, במיוחד כשהם מזמינים את הגולשים לקנות משהו, או חלילה מבקשים להכניס יד לכיסו של הגולש. תמונות וקטעי וידיאו עושים פלאים לדפי פייסבוק ומילים שמכוונות היישר אל תחום העניין שמעסיק את אוהדי הדפים הללו רותמות את העגלה אל מנוע ההצלחה.

משקלן העצום של מילים חיוביות בכתיבה שיווקית

מאמר שפורסם ב'וול סטריט ז'ורנל' מספר על לקוחה ששלחה דרך המייל בקשה מפורטת ואדיבה לבעל מקצוע, שנתן לה שירות לשביעות רצונה בעבר, וקיבלה בתגובה מייל עם מילה אחת בלבד: "נרשם". כשקראה את התשובה היא חששה שבעל המקצוע כועס, מאוכזב או לא מעוניין לתת לה שירות, כאשר למעשה, הוא בכלל עשה זאת כי נורא רצה לנקות את הנושא מתיבת הדואר הנכנס המנופח שלו בלחיצת כפתור אחת. התוצאה? קצר בתקשורת ולקוחה שכנראה תפנה לבעל מקצוע אחר.

לבחירת מילים וליצירת הטון הרצוי בכתיבה שיווקית יש משקל עצום. מאחר ובקריאה צד אחד אינו מסוגל לשמוע הטיות קול ואינטונציות של הצד השני, ובגלל שאינו יכול לראות את הבעות פניו של הצד האחר, הקריאה הופכת לאתגר כשמנסים לפרש טקסטים באופן רגשי. פעמים רבות הפרשנות הזו בלתי נמנעת. סמיילי וסימני קריאה למיניהם יכולים לעזור, אך באופן מוגבל, ומצד שני שפה פורמאלית מדי עשויה להישמע שלילית אם עושים עבודה לקויה בבחירת המילים ובטון הכתיבה (הדיבור "הנשמע" תוך כדי קריאה).

איך תוכלו להבטיח שלא תצאו שלילי בכתיבה שלכם, בין אם באמצעות המייל או בכתיבה של החומרים השיווקיים שלכם? גם במקרה זה אפשר לתת תשובה קצרה: "שימו דגש על חיובי". כאשר אתם בוחרים באופן עקבי במילים ובביטויים שליליים, הטקסטים שלכם נשמעים תמציתיים, מתנשאים או כועסים. טון שלילי הוא אף פעם לא דבר טוב ובדרך כלל שולח ויברציות שליליות אל הצד המקבל. גם אם אתם באמת, אבל באמת מרגישים רע באותו רגע, אתם עדיין יכולים לעשות כל מאמץ כדי להעשיר את הטקסטים שלכם במסרים חיוביים יותר, שבדרך כלל מקבלים תגובות טובות הרבה יותר.

מילים כמו "לא יכול", "נזק", "שגיאה", כישלון", "בלתי אפשרי", "אובדן", "טעות", "בעיה", "סירוב", "לעצור", "לדחות", "למרבה הצער", "הסלמה" ו"דחוף" הן בעלות קונוטציה שלילית חזקה. קחו את המשפט הבא לדוגמא: "למרבה הצער, נראה בלתי אפשרי לסיים את הפרויקט בזמן בגלל בעיות שגורמים אנשים מסוימים שמעכבים את העבודה ומכשילים את האחרים". אווץ'. מייל כזה או אפילו טקסט שיווקי באתר בו רוצים להדגיש את ההפך ממשהו, הוא לא נעים לקריאה, בין היתר בגלל שהוא מכיל הרבה מילים שליליות במשפט אחד.

את אותו מסר אפשר להעביר באופן חיובי יותר, ובקלות, כמו בדוגמא ההפוכה הבאה: "אני מבקש מכולם לעשות את חלקם בפרויקט עד יום חמישי כדי שנוכל להשלים את העבודה ולעמוד ב'דד-ליין'. תודה". כפי שניתן לראות, זה הכול עניין של בחירת מילים וטון דיבור, במיוחד כשמדובר בכתיבה ובקריאה. אם בעל המקצוע בדוגמא של 'וול סטריט ג'ורנל' היה טורח להגיב לפחות ב"תודה!" במקום "נרשם!", כנראה שהלקוחה  לא היתה כל כך מודאגת ממנו ולא פונה למקצוען אחר. בכל טקסט, מייל או 'ווטסאפ' השתדלו להשתמש במונחים חיוביים כמו למשל "תועלת", "עדיף", "התקדמות", "הצלחה", "תודה", "שמחתי" כדי להשאיר את הדיון על פסים חיוביים.

דרך קלה ליפול למלכודת השלילית היא להתחיל לרשום דברים שהצד השני לא עשה נכון או מספיק טוב. "אל תשאיר מזון במקרר של המשרד" אפשר להפוך בקלות ל "בבקשה השאר את המקרר של המשרד נקי משאריות מזון". "אל תאחרו לפגישה" הופך בקלות ל "אנא הגיעו לפגישה בזמן", "אל תשכחו ל…" הוא הרבה יותר שלילי מאשר "תזכרו ל…". במקום להמליץ לאחרים מה לא לעשות, נסו להסביר להם מה כן לעשות. זה לא רק עניין של "נעים יותר", זה גם עניין של "מוכר יותר" (sell) כי אנשים נוטים לציית לבקשה חיובית יותר מאשר לבקשה שלילית.

עם זאת, אם אתם חוששים שהטקסטים שלכם משאירים בצד השני רושם שלילי, ייתכן שתצטרכו להיות מפורשים יותר. לא מזיק להביא לביטוי את רגשותיך כאשר מתקשרים עם אנשים שקרובים אליך, במיוחד עם אלו שיש להם מערכת יחסים טובה אתך, אבל כשמדובר באחרים שאינכם בטוחים לגביהם ובמיוחד כאשר מדובר בכתיבה שיווקית: דברו, פשוט, חיובי.

הרשמה לניוזלטר כתיבה שיווקית של כותב טוב תעשיר אותך בחדשות, מחקרים, מדריכים ונגיעות של הומור מעולם הכתיבה השיווקית והמדיה החברתית

הרשמה לניוזלטר-ספרים של כותב טוב תעשיר אותך בחדשות מעולם הספרים וכתיבתם, ביקורות ספרים, מדריכים ונגיעות של הומור על ספרים, סופרים, סופרי צללים ולקוחותיהם

רוצה לכתוב ספר אבל אין לך זמן או יכולת לעשות זאת לבד? זה בשבילך