הרי חייבת להיות תשובה מספיק טובה לשאלה מדוע כל כך הרבה עסקים מחליטים לעשות שימוש באחת מטכניקות השיווק המשעממות ביותר – ניוזלטרים. למרבה הצער רוב העסקים "מצליחים" להחמיץ את הפואנטה ולו רק כי נדמה להם שההצעות השיווקיות שלהם מצוינות, שלא לומר מרגשות את קהל לקוחותיהם. עסקים שהניוזלטרים שלהם סובבים בעיקר סביב התכונות של מוצריהם ומחיריהם לא כל כך מבינים שאפילו טובי לקוחותיהם לא ממש מתעניינים בהם או במוצר שלהם.
לאור המציאות הזו, כדאי ללמוד איך ליצור ניוזלטר לא משעמם שיעזור לך להגדיל את היקף המכירות, להרחיב את מאגר הלקוחות שלך, ולא לייבש את הקיימים:
1) לא להתמקד בחברה שלך
חוסר מודעות מסוג "החברה שלי מעניינת אתכם ולכן תקראו את כל מה שיש לי להגיד" גורלה הוא מוות בטוח לניוזלטר שלך. אם דרך הניוזלטר תודגש רק היעילות העסקית המדהימה שלך ומוצריך יפוארו מעבר למידה, לקוחותיך יגלו אפס עניין. צריך להבין שלקוחותיך אינם מעוניינים לדעת איך העסק שלך פועל, לעומת זאת הם כן שואלים "מה יצא לי מזה". זה חוק ברזל, גם אם משמעותו עבודה קשה יותר בבחירת סוג הניוזלטר הנכון שיעזור בהפריית עבודתך.
2) עקביות היא תכונה חיונית
אם הבטחת לשלוח ללקוחות שלך ניוזלטר כל שבוע, יש להקפיד לעשות זאת כל שבוע. אם לא הצלחת לדבוק בהבטחותיך, ללקוחות שלך כבר לא יהיה אכפת ממך וממה שיש לך לומר. זוהי עובדה – ברוב המקרים שולחי ניוזלטרים עקביים נהנים מתפוקה יעילה.
3) התוכן הוא המלך
אולי קשה להאמין, אבל איכות התוכן עושה את כל ההבדל בין ניוזלטר קסום לניוזלטר רדום. אם חושבים על התוכן מראש, מתככנים אותו כך שהאנשים שיחשפו אליו באמת יוכלו להשתמש בו בחייהם האמתיים. משמעות הדבר היא שהתוכן צריך להיות מרתק מספיק כדי שהלקוחות שמקבלים אותו למייל יתמכרו לו באופן מידי. כדאי לנסות להפוך את התוכן לשימושי ולמפתה יותר ויותר כל הזמן. כך מגדילים את הסיכוי שהקוראים יינקטו בפעולה לאחר קריאתו. לא נקטו בפעולה? לפחות נהנו – וזה המון בשיווק, שכן כל מי שנהנה רוצה להמשיך וליהנות. שיטה מצוינת לעשות זאת היא להיעזר בהומור, להעביר רגשות אמתיים או נופך אישי. השגת תוכן איכותי בכל ניוזלטר? אפשר לסגור את הפוסט הזה ולעבור לעניינים אחרים כי משימתך הושלמה.
טל מאור · טעימה מהעמודים המקוריים
לכתוב טוב ברשת
הקטע המרכזי כטקסט נגיש
״תמכור את הטעם, לא את הסטייק״ הוא אחד הכללים החשובים ביותר בכתיבה שיווקית. הקפדה על הכלל הזה מחזקת באופן משמעותי כל טקסט שיווקי. הרי המטרה הסופית של כל טקסט שפונה לקבוצה גדולה של קונים פוטנציאליים היא להניח בידיהם משהו שכתוב טוב ומייצג אותך או את מוצריך באופן נהדר.
הצעד הראשון הוא להימנע מטעות שכותבים רבים עושים, וביניהם גם כמה קופירייטרים: הם מתמקדים בתכונות של המוצר ומאדירים את צבעו ואת גודלו ומבזבזים מילים על מה הכפתור האדום עושה. אם המוצר הוא שלך – כל זה עשוי להישמע לך נהדר. הרי מזמן התאהבת במוצר בגלל כל התכונות הללו והשקעת מאמץ וכסף כדי לשווק אותם. אולם יש כאן בעיה.
עובדת חיים היא שאנשים לא קונים תכונות – הם קונים תועלות. הם לא קונים משחת שיניים, הם כן קונים שיניים בריאות יותר. הם לא קונים מכונית, הם קונים בטיחות ולייף סטייל. הם לא קונים ייעוץ עסקי, אבל הם כן קונים יותר כסף בחשבון הבנק שלהם. הבנת את הרעיון? זה כלל נכון לגבי כל עסק, כל מוצר וכל שירות – אם הוא עוסק במכירה ישירה לצרכנים (B2C) או במכירה לעסקים אחרים (B2B).
4) גיוון הניוזלטרים שלך
בסופו של יום, ניוזלטרים הם כלי שיווקי חשוב. כדאי לגוון אותם גם אם זה אומר להתנסות בדברים שלא התרגלת אליהם עדיין. הצעות שיווקיות אטרקטיביות, שוברים חינם למוצרים מסוימים ומתנות שישאירו את הלקוחות עם הרבה יותר ממה שציפו לו, ייצרו סוג של קשר בינך לבין לקוחותיך, ויהפכו את הניוזלטר שלך למוצר מבוקש.
כלים אלה הם רק חלק מהרעיונות שהופכים ניוזלטרים לבולטים מבין מאות אחרים, אך אין לצפות לתוצאות מידיות, שכן סוג זה של שיווק שקול לבניית קשרי לקוחות על פני תקופה שמורכבת מתוכן טוב ומלא מעט סבלנות.
רוצה לכתוב ספר אבל אין לך זמן או יכולת לעשות זאת לבד? זה בשבילך
