כתיבת דף 'אודות' טוב היא לא משימה קלה. למעשה קופירייטרים כמוני לא היו קיימים אם לכולם היה קל לבטא את המהות של מה שהם עושים, ולכתוב בקלות על מה ולמה הם עושים את זה. אין דרך לעקוף את זה, צריך להשקיע זמן ואנרגיה בעמוד 'אודות', בין אם הוא עוסק בחברה או בך באופן אישי, מהסיבה הפשוטה שזה אחד הדפים הפופולריים ביותר בכל אתר ואתר.
יש ויכוח בין כותבים בשאלה אם לכתוב דף 'אודות' בגוף ראשון או שלישי. העדפתי האישית היא גוף ראשון כדי לדבר ישירות אל הקוראים, אבל יש להודות שדפי אודות רבים וטובים נכתבים גם בגוף שלישי, אפילו כתבתי כמה וכמה כאלה בעצמי, אך מאחר ואין חוקיות ברורה לגבי הבחירה הזו, והיא נתונה יותר להעדפה אישית של כל אחד ואחת – נעבור להמלצות שקשה למצוא מי שיתווכח איתן.
כך כותבים דף 'אודות' משכנע וטוב
לדעת עם מי 'מדברים'
זהו כנראה ההיבט שהכי קל להתעלם ממנו בעולם התקשורת העסקית. כל טקסט שיווקי חייב להתחיל בהבנת קהל היעד. אם לא ידוע לך מה מאפיין את הקהל שיקרא את דף האודות שלך, איך ניתן לומר לקהל הזה את מה שהוא רוצה וצריך לשמוע? חשוב להבין למי כותבים את הדף, גם אם מידע כזה לא מגובה במחקר מהימן.
לא לשים דגש רב מדי על עובדות
אנשים צריכים לדעת יותר על האני האמיתי שלך או של חברתך, יותר מאשר כל עובדה יבשה שקשורה בעסק שלך. עובדות לבדן לא משכנעות. יש להפוך את אתר האינטרנט שלך לחלון שניתן להציץ אליך דרכו.
שתף את ערכיך
יש לומר ולתאר בפני הקוראים את 'האני מאמין' העסקי והאישי שלך. עם זאת יש להימנע מקלישאות לעוסות כגון "חברתנו חרטה על דגלה…" זה משעמם ולא אישי.
הצג את עצמך באמצעות צילום
אמון ניתן לבנות על ידי הוספת תמונה איכותית שלך לדף אודותיך. הלקוחות הפוטנציאליים שלך אוהבים ורוצים להסתכל ישר לתוך העיניים שלך.
ספר בקצרה את סיפור המסע המקצועי שלך
יש להסביר איך הגעת למקום שבו העסק שלך נמצא כיום. זו לא חייבת להיות רשימה כרונולוגית. יש לעשות זאת מעניין וקצר. סיפור כזה בדף אודות מסייע לאנשים להבין כיצד צברת את הידע המקצועי שלך, להבין למה אפשר לסמוך עליך מקצועית והכי חשוב – להתקרב אליך עוד קצת.
לומר לאנשים איך באפשרותך לעזור להם
בטוח שיש דפים שעוסקים בזה לחוד באתר שלך, אך לא מזיק להיות ספציפיים גם בדף 'אודות' בעניין הפתרונות לתועלות שהגולשים מחפשים על ידי הוספת קישורים למוצריך ולשירותיך.
טל מאור · טעימה מהעמודים המקוריים
לכתוב טוב ברשת
הקטע המרכזי כטקסט נגיש
״תמכור את הטעם, לא את הסטייק״ הוא אחד הכללים החשובים ביותר בכתיבה שיווקית. הקפדה על הכלל הזה מחזקת באופן משמעותי כל טקסט שיווקי. הרי המטרה הסופית של כל טקסט שפונה לקבוצה גדולה של קונים פוטנציאליים היא להניח בידיהם משהו שכתוב טוב ומייצג אותך או את מוצריך באופן נהדר.
הצעד הראשון הוא להימנע מטעות שכותבים רבים עושים, וביניהם גם כמה קופירייטרים: הם מתמקדים בתכונות של המוצר ומאדירים את צבעו ואת גודלו ומבזבזים מילים על מה הכפתור האדום עושה. אם המוצר הוא שלך – כל זה עשוי להישמע לך נהדר. הרי מזמן התאהבת במוצר בגלל כל התכונות הללו והשקעת מאמץ וכסף כדי לשווק אותם. אולם יש כאן בעיה.
עובדת חיים היא שאנשים לא קונים תכונות – הם קונים תועלות. הם לא קונים משחת שיניים, הם כן קונים שיניים בריאות יותר. הם לא קונים מכונית, הם קונים בטיחות ולייף סטייל. הם לא קונים ייעוץ עסקי, אבל הם כן קונים יותר כסף בחשבון הבנק שלהם. הבנת את הרעיון? זה כלל נכון לגבי כל עסק, כל מוצר וכל שירות – אם הוא עוסק במכירה ישירה לצרכנים (B2C) או במכירה לעסקים אחרים (B2B).
להדגים כיצד סיפקת פתרונות עבור אחרים
אם באפשרותך להציג בקצרה איך הצלחת לעזור לאחרים באמצעות המקצוע שלך יש לעשות זאת בקצרה. קישור לפורטפוליו שלך ולרשימת הפרויקטים שלך לא תזיק.
למה אפשר לסמוך עליך?
דף אודות טוב יכול לשדר, אפילו לומר, למה בכלל אפשר לסמוך עליך. ניתן להוסיף לינק להמלצות של לקוחות וסיפורים שמבהירים את אופן עבודתך.
לינק לצור קשר
דף ה'אודות' לא אמור רק לספק מידע ולבנות אמון, אלא גם לעודד לקוחות פוטנציאליים ליצור קשר.הנעה לפעולה שכזו מבורכת גם ב'דף אודות'.
אפילו דף אודות הוא לא רק עליך
מפתיע? יש לזכור למה כותבים דף 'אודות' מלכתחילה ואיך הקוראים ירגישו כשהם קוראים אותו. אם מבינים את זה, מבינים גם שדף אודות אמנם נועד להציג את 'מאחורי הקלעים' של העסק שלך, אך עדיף שלא יעסוק רק בך ולא יעשה שימוש מופרז במילים "אני", "שלי" וכו'.
תאכלס? הכל טמון בסגנון הכתיבה, בקצב שלה, בעריכה ובמינונים נכונים של מידע. את זה קשה מאוד ללמד, במיוחד במאמר קצרצר, אבל שמירה על העקרונות לעיל יסייעו לכל דף 'אודות' להפוך לדף מצליח יותר.
רוצה לכתוב ספר אבל אין לך זמן או יכולת לעשות זאת לבד? זה בשבילך
