כתיבה שיווקית לאתרים מבוססת על שכנוע יעיל. אין הכוונה לז'רגון המכירה השגרתי, גישת 'הארד-סל', שיווק אגרסיבי או הצהרות מפוצצות, כי גם הצרכן המודרני מתעב טקסטים שמעליבים את האינטליגנציה שלו ומחפש גישה טיפה יותר נבונה כאשר מדברים אליו או כותבים עבורו. כתיבה שיווקית יעילה לאתרים, מבוססת על הדרך בה מעבירים את המסר השיווקי, על הדרך בה העסק שלך נראה באמצעות האתר והטקסט שבו, ועל הרושם הראשוני שמותיר האתר. כמה חשוב כיום הרושם הראשוני, כל אדם נחשף לכל כך הרבה פרסום ושיווק, כל כך הרבה אתרים, כל כך הרבה הבטחות, סלוגנים, ג'ינגלים, שלטי חוצות… לכן נותרת מעט מאוד סבלנות להתעמק בכל מה שכתבת באתר שלך. הצרכן המודרני רוצה מהר, עכשיו ונבון. הרושם הראשוני שמותיר האתר שלך מורכב מעיצובו ולא פחות חשוב – בנאמר בו. הרושם הזה יכול להשאיר את הגולש אצלך וליצור התעניינות במוצריך, או שהוא יכול לשלוח אותו היישר אל מתחריך, פשוט עד כדי כך.
כדי להסיר ספק, אין אנו קובעים כי כתיבה שיווקית יעילה לאתר היא מסירת אינפורמציה יבשה ללקוח, לא ולא, גישה יבשה זו לא תמכור דבר, על הטקסט לעניין, לזרום, להותיר רושם חיובי ובכך למשוך את תשומת לב הגולש, לסקרן אותו ולפתח איתו מערכת יחסים בסיסית כדי שהמכירה תוכל להתחיל.
מרכיבי המפתח לכתיבה שיווקית טובה באתר
1) אמינות היא מפתח חשוב
שדר אמינות, תזכה בתשומת לב חיובית. הגולשים הינם חשדנים ובעלי ציפיות גבוהות. כדי להשיג אמינות וירטואלית עליך להציג את העסק שלך בצורה מכובדת, נבונה, יוקרתית. תוכן טוב שנכתב בידי כותב טוב הוא אחד המרכיבים החשובים ליצירת אמינות וירטואלית.
2) הסבר את התועלות והדגש את היתרונות של המוצר שלך
זה נשמע מובן מאליו, אך אומנות הכתיבה היא לעשות זאת מבלי להישמע עילג, צעקני או זול. בצורת כתיבה כזו עליך להדגיש את יתרונותיך על פני מתחריך.
3) דבר אל אנשים, לא רק אל מנועי חיפוש
כותבים מתחילים רבים טועים כאשר הם עסוקים בכתיבת מילות המפתח שיקדמו את תחום העיסוק של הלקוח, מבלי להתחשב בזרימת המשפטים שהם יוצרים. האתר אמור לדבר אל אנשים, לא רק אל מנועי חיפוש, והחוכמה היא לשלב את מילות המפתח בכתיבה בלי ליצור אנומליה טקסטואלית.
4) יש לכתוב את הטקסט באתר כפנייה אישית ככל הניתן אל הגולש
אם המסרים שלך הם שטוחים ונטולי אופי, אם המסרים השיווקיים שלך צעקניים ולא מביטים אל הלקוח בעיניים, אז אתה צריך כותב טוב שיעזור לך להבין מה עשית לא נכון. על ידי פניה אישית, כתיבה לאדם, לגולש, תזכה בתשומת לב אישית יותר מצידו. כל סטודנט לקופירייטינג מכיר את האמרה השחוקה אך הנכונה: "פנית אל אחד? פנית אל כולם. כתבת לכולם? כתבת לאף אחד".
טל מאור · טעימה מהעמודים המקוריים
לכתוב טוב ברשת
הקטע המרכזי כטקסט נגיש
״תמכור את הטעם, לא את הסטייק״ הוא אחד הכללים החשובים ביותר בכתיבה שיווקית. הקפדה על הכלל הזה מחזקת באופן משמעותי כל טקסט שיווקי. הרי המטרה הסופית של כל טקסט שפונה לקבוצה גדולה של קונים פוטנציאליים היא להניח בידיהם משהו שכתוב טוב ומייצג אותך או את מוצריך באופן נהדר.
הצעד הראשון הוא להימנע מטעות שכותבים רבים עושים, וביניהם גם כמה קופירייטרים: הם מתמקדים בתכונות של המוצר ומאדירים את צבעו ואת גודלו ומבזבזים מילים על מה הכפתור האדום עושה. אם המוצר הוא שלך – כל זה עשוי להישמע לך נהדר. הרי מזמן התאהבת במוצר בגלל כל התכונות הללו והשקעת מאמץ וכסף כדי לשווק אותם. אולם יש כאן בעיה.
עובדת חיים היא שאנשים לא קונים תכונות – הם קונים תועלות. הם לא קונים משחת שיניים, הם כן קונים שיניים בריאות יותר. הם לא קונים מכונית, הם קונים בטיחות ולייף סטייל. הם לא קונים ייעוץ עסקי, אבל הם כן קונים יותר כסף בחשבון הבנק שלהם. הבנת את הרעיון? זה כלל נכון לגבי כל עסק, כל מוצר וכל שירות – אם הוא עוסק במכירה ישירה לצרכנים (B2C) או במכירה לעסקים אחרים (B2B).
רבים מעדיפים לחסוך כמה שקלים כאשר הם מקימים אתר עסקי. מעטים מבינים את גודל הטעות. קופירייטרים טובים וכותבים טובים יכולים לשפר בצורה משמעותית את סיכויי המכירה של כל עסק מקוון, אם רק ישמרו על הכללים לעיל.
רוצה לכתוב ספר אבל אין לך זמן או יכולת לעשות זאת לבד? זה בשבילך
