יכול להיות שהאתר שלך הפסיק למכור? יכול להיות שהוא לא מנוסח בדרך בה היית רוצה? יתכן שזה רק מפני שהכתיבה השיווקית באתר לא מתחברת עם קהל היעד שלו כמו שצריך. שיוף קל ודגש על 6 הפעולות הבאות שניתן לעשות בלי לבטל יותר מדי תוכניות, יכול לשפר משמעותית את הנוכחות של העסק שלך.
6 טיפים לקופירייטינג טוב יותר בכל אתר
הכתיבה צריכה להתרכז בלקוחות שלך – לא בך
אם האתר שלך עוסק בכמה נהדר העסק שלך, כמה חכמה השיטה שלך או המוצרים שלך ואיך העולם טוב יותר בזכות קיומו של העסק שלך, ניסחת את האתר באופן רע. נכון, שיווק עסקי צריך לדבר בקול מלא ביטחון, אבל בעיקר צריך לענות על צורכיהם של לקוחותיו. אתר האינטרנט שלך נמדד בכמה טוב הוא מצליח לענות הצרכים של הגולשים בו. כי, ואת זה חשוב לזכור, שיווק טוב וכתיבה שיווקית טובה עוסקים בלתת, לא בלקחת.
כתיבה שיווקית מעולה היא כתיבה שיחתית יעילה
אתר האינטרנט שלך לא צריך להישמע ולהיקרא כמו עבודה אקדמית. יש לכתוב אותו כמו שמדברים עם לקוח על כוס קפה (מינוס טעויות הלשון והכתיב). צליל שיחה גורר אחריו רמה גבוהה יותר של חיבור ואפילו מהימנות. אם מצמצמים את דברי ההלל והסופרלטיבים, מעלימים מושגים שרק בעלי עסק כמו שלך מבינים ופשוט כותבים כמו שמדברים – עושים צעד גדול לכיוון שימוש חכם ויעיל במילים שמוכרות.
אתר מקוון חייב להיות אתר מעודכן
חלפה שנה, שנתיים או יותר מאז האתר שלך נכתב, הזמן עושה את שלו והעסק שלך משתנה לאורך הזמן. יכול להיות שההצעות הישנות כבר לא רלוונטיות? יכול להיות שהעסק שלך מציע דברים חדשים? יש לוודא שדפי המוצרים והשירותים שלך מעודכנים ומשקפים את המצב הנוכחי של העסק. נוכחות מיושנת באינטרנט יכולה לשלוח את לקוחותיך למתחרים שלך. זה נכון גם לגבי הבלוג שלך, אם יש לך אחד. אם אין ברירה והבלוג מתעדכן פחות מפעם בחודש, עומדות בפניך שתי אפשרויות – או לכתוב יותר, או להעלים את התאריכים מעל הפוסטים העתיקים שלו.
להשקיע יותר זמן בניסוח כותרות טובות
כותרות תופסות את החתיכה הקטנה ביותר של "הנדל"ן" בדף שלך, אבל את החשובה ביותר. כותרות הן מה שהגולשים קוראים כדי לקבוע אם להתקדם עם שאר הטקסטים שלך או לסגת. כותרת טובה מבטיחה הבטחה שקשה לסרב לה. יש לנסח הבטחות ועניין בכותרות שיווקיות ובכך לפתות את הקוראים ללחוץ ולקרוא עוד. אם כל עניין הכתיבה השיווקית זר לכם, עשו לעצמכם טובה גדולה ולמדו איך לכתוב כותרת משכנעת.
שימוש בקסם של מילים
בחירת מילים נכונה עשויה לעשות את ההבדל בין לילה ליום, אפילו באתר איום. בחירת מילים מוצלחת יוצרת רושם ראשוני טוב במהירות ובעוצמה. עם קצת מאמץ ניתן ליצור משיכה פסיכולוגית חזקה כלפי המוצרים או השירותים שלך. מילות קסם כמו "שלך", "בשבילך", "ללא תשלום", "מפני ש", "בחינם", "באופן מידי" או "חדש" יכולות ליצור משיכה בין המילים לבין מה שהאתר שלך כל כך צריך. אם עדיין לא גילית, אז כדאי לגלות כיצד, מדוע ואיפה ולהשתמש בהן יותר בכל דפי האתר.
טל מאור · טעימה מהעמודים המקוריים
לכתוב טוב ברשת
הקטע המרכזי כטקסט נגיש
״תמכור את הטעם, לא את הסטייק״ הוא אחד הכללים החשובים ביותר בכתיבה שיווקית. הקפדה על הכלל הזה מחזקת באופן משמעותי כל טקסט שיווקי. הרי המטרה הסופית של כל טקסט שפונה לקבוצה גדולה של קונים פוטנציאליים היא להניח בידיהם משהו שכתוב טוב ומייצג אותך או את מוצריך באופן נהדר.
הצעד הראשון הוא להימנע מטעות שכותבים רבים עושים, וביניהם גם כמה קופירייטרים: הם מתמקדים בתכונות של המוצר ומאדירים את צבעו ואת גודלו ומבזבזים מילים על מה הכפתור האדום עושה. אם המוצר הוא שלך – כל זה עשוי להישמע לך נהדר. הרי מזמן התאהבת במוצר בגלל כל התכונות הללו והשקעת מאמץ וכסף כדי לשווק אותם. אולם יש כאן בעיה.
עובדת חיים היא שאנשים לא קונים תכונות – הם קונים תועלות. הם לא קונים משחת שיניים, הם כן קונים שיניים בריאות יותר. הם לא קונים מכונית, הם קונים בטיחות ולייף סטייל. הם לא קונים ייעוץ עסקי, אבל הם כן קונים יותר כסף בחשבון הבנק שלהם. הבנת את הרעיון? זה כלל נכון לגבי כל עסק, כל מוצר וכל שירות – אם הוא עוסק במכירה ישירה לצרכנים (B2C) או במכירה לעסקים אחרים (B2B).
לומר להם מה הם צריכים לעשות
אם כתבת את הכל נכון, וכל שנותר הוא לגרות את הלקוח לעשות את הצעד הבא, חשוב ממש לעשות את זה ולומר לקוראים, באופן הכי מפורש שיכול להיות, מה לעשות הלאה כדי ליהנות מהשירותים שלך. אחרת? אחרת יתכן נתק טבעי בינם לבין העסק שלך והופ – ברח עוד לקוח. יש ממש לומר להם ללחוץ, לקנות, להוריד, להתקשר, להירשם, להגיב, לשתף… ובעיקר יש ליצור קריאה משכנעת לפעולה. כלל האצבע קובע שקריאה אחת לפעולה בכל דף ודף באתר עושה את עבודת הבסיס החשובה הזו. יש הטוענים שיותר מזה עשוי להזיק. בכל מקרה צריך להשתדל לא לעבור 3 קריאות לפעולה בכל דף, ובטח לא לרדת מאחת.
באמת, ואת זה אני כותב מתחת למעטה של ניסיון, אם מיישמים לפחות את 6 עקרונות הבסיס הללו, הקופירייטינג של האתר יכול לעזור ולחזק את עסקיך וליצור חיבור חזק יותר עם הקהל שלך. כבר עשית כל מה שאפשר כדי לשפר את השיווק המקוון שלך?
רוצה לכתוב ספר אבל אין לך זמן או יכולת לעשות זאת לבד? הלינק הזה בשבילך
