אם אי פעם חשבת על כל הפעמים שנרשמת לכל מיני דברים בחיים שלך, כמו למשל ‘Dropbox’, ‘Evernote’ או שאולי ל ‘Spotify’, לניוזלטר או לקורס כלשהו, יתגלה לך שהם קרו לא מעט בזכות הנעות לפעולה יעילות שמשווקים וכותבים יצרו בדיוק עבורך.
אסטרטגיית הנעה לפעולה (Call to Action – CTA) היא כל כך חשובה ומשמעותית, עד שאין די מילים כדי להדגיש זאת. אם חושבים על זה עוד קצת מגלים שאם לא היו כל כך הרבה הנעות לפעולה בכל מקום ובכל אתר, שמדריכות אותך ברהיטות וביעילות בהליך ההרשמה שלך, מן הסתם היית נרשם להרבה פחות אפליקציות ואתרים.
כדי לעזור לך לזהות מה יעיל ומה לא, פירטתי ממש כאן למטה 8 דוגמאות ללחצני הנעות לפעולה בעלות מילים מדויקות ועיצוב אפקטיבי, שפשוט עובדות.
גילוי נאות: למרות שאין לי נתונים מספריים שמוכיחים שכל ההנעות לפעולה הללו אמנם עובדות כמו שעון אטומי, מדובר בדוגמאות שעושות שימוש בשיטות עבודה מומלצות על ידי קופירייטרים, מעצבים וכותבים שיווקיים. אם החלטת ליצור קריאות לפעולה דומות באתר או בבלוג שלך, יש לזכור לבדוק כל הזמן אם השיטות האלה אמנם מתאימות גם לקהל היעד שלך.
Evernote – מסר פשוט, עיצוב יעיל: “Remember everything” או "זכור הכל" הוא מסר פשוט שניתן להבנה בקלות. המבקרים בדף סופגים את המסר ביעילות ובמהירות ברגע שהם נוחתים בעמוד הזה. העיצוב באתר האינטרנט של Evernote מקל על המשתמשים להבחין בזריזות ביתרונות השימוש באפליקציה ומייעל את הליך ההרשמה. בנוסף, הצבע הירוק של כפתורי ההנעה לפעולה הראשיים והמשניים תואם לצבע של הכותרת ושל הלוגו של Evernote, וכולם "קופצים" מהדף ומגרים את העין והאצבע ללחיצה.
Dropbox – מסר יעיל, עיצוב פשוט: מאז ומתמיד Dropbox השתמשו בעיצוב פשוט ש"משאיר הרבה מקום לאוויר". גם הגרפיקה של אתר הבית שלהם עדינה ופשוטה. בזכות עיצוב פשוט זה מודגש הצבע הכחול של המילים "הרשמה חינם", מה שהופך לקריאה לפעולה שבולטת יותר מכל דבר אחר בדף. מאחר וכפתור הקריאה לפעולה והלוגו הם באותו הצבע, קל לגולשים לפרש את הקריאה לפעולה הפשוטה הזו כהרשמה ל "Dropbox" והנה לפניך הנעה לפעולה סופר יעילה.
OfficeVibe – בזמן ובמקום הנכון: המדובר בהנעה לפעולה שמחליקה פנימה אל תחתית המסך ברגע שהגולשים נכנסים לדף, לא מפריעה לקריאה בעמוד ומושכת ביעילות את תשומת הלב להרשמה. אבל החלק הכי טוב במקרה זה הוא ה'קופי' – "קבל טיפים שיהפכו אותך למנהל טוב יותר". כאילו לא די בכך, ההנעה לפעולה מופיעה בדף שעוסק בדיוק בזה – בניהול טוב יותר. במילים אחרות, ההצעה מופיעה בצורה הנכונה ובזמן הנכון עבור גולשים שגם כך מתעניינים בנושא, אחרת לא היו גולשים אל הדף הזה. יעילות לשמה.
נטפליקס – שלוש מילים שעושות את ההבדל: יודעים מהו אחד החששות הגדולים של גולשים שמתבקשים להירשם למשהו? שיהיה מסובך מדי לבטל את ההרשמה במידה ולא יאהבו את מה שיקבלו. נטפליקס מטפלת בפחד הזה בחוכמה עם שלוש מילים פשוטות שצמודות להנעה לפעולה: "בטל בכל עת" שמופיעות ממש מעל מסר הקריאה לפעולה "הצטרפות חינם למשך חודש". כאמור, עיצוב נכון הוא חלק בלתי נפרד מהנעה לפעולה מוצלחת וגם במקרה זה ניתן להבחין כי הצבע האדום של ההנעה לפעולה הראשית והמשנית מתאים לצבע הלוגו של נטפליקס.
טל מאור · טעימה מהעמודים המקוריים
לכתוב טוב ברשת
הקטע המרכזי כטקסט נגיש
״תמכור את הטעם, לא את הסטייק״ הוא אחד הכללים החשובים ביותר בכתיבה שיווקית. הקפדה על הכלל הזה מחזקת באופן משמעותי כל טקסט שיווקי. הרי המטרה הסופית של כל טקסט שפונה לקבוצה גדולה של קונים פוטנציאליים היא להניח בידיהם משהו שכתוב טוב ומייצג אותך או את מוצריך באופן נהדר.
הצעד הראשון הוא להימנע מטעות שכותבים רבים עושים, וביניהם גם כמה קופירייטרים: הם מתמקדים בתכונות של המוצר ומאדירים את צבעו ואת גודלו ומבזבזים מילים על מה הכפתור האדום עושה. אם המוצר הוא שלך – כל זה עשוי להישמע לך נהדר. הרי מזמן התאהבת במוצר בגלל כל התכונות הללו והשקעת מאמץ וכסף כדי לשווק אותם. אולם יש כאן בעיה.
עובדת חיים היא שאנשים לא קונים תכונות – הם קונים תועלות. הם לא קונים משחת שיניים, הם כן קונים שיניים בריאות יותר. הם לא קונים מכונית, הם קונים בטיחות ולייף סטייל. הם לא קונים ייעוץ עסקי, אבל הם כן קונים יותר כסף בחשבון הבנק שלהם. הבנת את הרעיון? זה כלל נכון לגבי כל עסק, כל מוצר וכל שירות – אם הוא עוסק במכירה ישירה לצרכנים (B2C) או במכירה לעסקים אחרים (B2B).
Square – כשטקסט מתכתב עם עיצוב: כדי להשיג הנעה לפעולה מעוצבת, וביעילות, צריך לקחת בחשבון יותר מאשר את הלחצן או כפתור ההרשמה עצמו. חשוב מאוד לקחת בחשבון גם אלמנטים כמו הצבע ברקע, תמונות שמעטרות את הדף והטקסט שמסביב. תוך שלקחו בחשבון את המרכיבים הללו, יוצרי ההנעה לפעולה הזו השתמשו בתמונה אחת שמפגינה את פשטות השימוש במוצר שלהם – "התחל עכשיו" מרחף בחלל התמונה וממש מזמין לחיצה. אם מסתכלים מקרוב על צבע כרטיס האשראי בתמונה מבחינים שהוא תואם לצבע של כפתור ההנעה לפעולה. זו בחירה עיצובית חכמה שמסייעת לגולשים "לחבר את הנקודות" ולהבין בקלות וביעילות רבה למה לצפות כשילחצו על הכפתור וירשמו לאפליקציה.
Prezi – עדינות במסר ובעיצוב: גם החברים ב'פרזי' הלכו על עיצוב מינימליסטי באתר האינטרנט שלהם. עד כמה אפקטיבי עיצוב שכזה כבר ראינו בדוגמאות קודמות, רק שכאן, על רקע הדינוזאור הירוק והקפה הכהה, בולט הצבע הכחול הבהיר והאופטימי של ההנעה לפעולה, שכרגיל תואם את לוגו החברה, ובתוכו המילים העדינות "נסה את פרזי". זו הנעה לפעולה כל כך לא מאיימת וכל כך עדינה עד שמעטים יכולים להתעלם ממנה.
Full Bundle – אסטרטגיה שעובדת: הנה חברה נוספת שעושה שימוש במילים הנכונות ובחללים עיצוביים כדי להקפיץ לעין את ההנעה לפעולה שלה. שתי המילים "העבודה שלנו" בולטות כנגד האפור הכהה של הרקע. זה לא עוד עיצוב ולא סתם מילים – זו אסטרטגיה. בהתחשב בעובדה שהחברה הזו קיימת בעיקר כדי לבנות את הנוכחות המקוונת של הלקוחות שלה, חשוב לה במיוחד להציג את העבודה שלה – וזו הסיבה שרוב האנשים גולשים לאתר הזה במילא.
Panthera – מסר שתואם לקהל היעד: Panthera כשמו כן הוא – “Panther Era” או "עידן הפנתרים" – ארגון שמחפש אנשים שבאמת אכפת להם מחתולי פרא ברחבי העולם ושרוצה לצרף אליו גולשים שמרגישים כמוהו. כדי למקד את המסר באותם אנשים אכפתיים הם משתמשים בשפה שמדברת אל אוהבי חתולים גדולים: "הצטרפו לגאווה היום". גם הדף עצמו בנוי בפשטות יתרה: דך נחיתה עם שני שדות שמבקש רק שם ומייל. לצדם מופיע לחצן שתואם בצבעו הצהוב את מסר הגאווה לעיל, ושמבקש בפשטות "הצטרף". לא צריך להיות חתול פרא כדי להבין שזו הנעה לפעולה שפשוט עובדת.
עכשיו זו רק שאלה של זמן עד שניתן יהיה לקרוא כאן פוסט נוסף שמביא דוגמאות להנעות לפעולה שעובדות, בעיקר בגלל הטקסט השנון שלהן.
רוצה לכתוב ספר אבל אין לך זמן או יכולת לעשות זאת לבד? זה בשבילך
'לכתוב טוב ברשת' – ספר שיחשוף בפניך את העקרונות של כתיבת תוכן שיווקי מושך תשומת לב ומעורר לפעולה
