פוסט זה מיועד לכל האנשים ששוקלים לכתוב ספר, אבל אין להם זמן או יכולת להרים את הפרויקט הזה לבדם, ורוצים שסופר צללים יכתוב את ספרם בשבילם ובשמם. אבל לא רק, גם סופרי צללים ימצאו כאן חרך הצצה לעולמו של סופר צללים מנוסה שראה ושמע כבר הכל. עשרת הטיפים הבאים יגלו ללקוחות משהו על עבודתם של סופרי צללים, ולסופרי הצללים ישמשו צ'ק ליסט שמוודא שהם נמצאים על המסלול הנכון.
לפניך 10 עובדות על מערכת היחסים בין לקוחות לסופרי צללים
1. לפני תחילת העבודה
ללקוחות ששוקלים לשכור את שירותיו של סופרי צללים מומלץ לבדוק את האתר שלהם ואת עבודותיהם הקודמות. על סופרי צללים, שרוצים לצאת לדרך עם מקצוע הרפתקני שכזה, להקים אתר אינטרנט מקצועי שבו הם מציעים את שירותיהם ומדגימים אותם. לרוב סופרי צללים אין את הפריבילגיה לבחור את לקוחותיהם אבל ללקוחותיהם יש ועוד איך, וחובה עליהם לבדוק עם מי הם עובדים, על כל המשתמע מכך, לפני שהעבודה מתחילה, כי הרי מדובר ב"רומן" ארוך-ארוך.
2. חוזה התקשרות מפורט
סופר צללים מנוסה לא יתחיל את עבודתו לפני ששני הצדדים חותמים על חוזה התקשרות שמציין את התנאים, את לוחות הזמנים, את ההגבלות ואת מסגרת התשלום. תפקידו של חוזה כזה הוא להגן על שני הצדדים – על הלקוחות שבוחנים ומאשרים מראש את כל פרטי העבודה, ועל סופרי הצללים שפעמים רבות מוצאים את עצמם עובדים חודשים על פרויקט שלא מגיע לסיומו, ולצערם כך גם התשלום עבורו.
3. מקדמה
אחת העצות החשובות ביותר לסופרי צללים היא לא להתחיל פרויקט גדול ללא מקדמה. ישנם לקוחות שיציעו אחוז ממכירת ספר בתמורה לביטול המקדמה או לעמלה נמוכה יותר. זה סיכון רציני שלסופרי צללים לא מומלץ לקחת, במיוחד בישראל הקטנה בה הסיכוי להתפרנס ממכירת ספר הוא מהנמוכים שיש. יתרה מכך, סופרי צללים מנוסים כבר יודעים שלא מעט מהפרויקטים הללו לא מבשילים בשל חוסר תקציב, חוסר הערכה של הלקוחות לכמות הזמן והמאמץ שנדרש לפרויקט סבוך שכזה ועוד מיני סיפורים ותירוצים. אם סופר צללים עבד על פרויקט שהושעה בעל כורכו, לפחות לא עבד בחינם. לקוחות וסופרי צללים אמורים להסכים מראש על תנאי בסיסי שכזה שמחייב את שני הצדדים.
4. סופרי צללים אמורים להשאיר את האגו שלהם בבית
לאנשים שכותבים לפרנסתם יש חלומות על תהילה והצלחה חובקת עולם. המנוסים שבהם כבר יודעים שלתת את הקרדיט למישהו אחר על ספר שהם עבדו עליו חודשים במקרה הנדיר, ויותר משנה ברוב המקרים, היא משימה לא פשוטה. עליהם לשמור על רמה גבוהה, איכות, יצירתיות וכושר המצאה כאילו הספר יתפרסם תחת שמם. זה לא קל. במיוחד בהתחלה. כי ספר משותף הוא כמו ילד משותף. אף הורה לא ירצה שהילד שלו יתעלם ממנו לכשיגדל, אך סופרי צללים יודעים שבחיים לא ישמעו את הילד הספרותי שלהם קורא להם "אמא" או "אבא". דרכם להתמודד עם התחושה הזו היא השלמה עם העובדה שבשביל זה משלמים להם, כדי שיעשו את מלאכתם על הצד הטוב ביותר בשקט, מבלי לזכות להוקרה על כך, כי המילים והניסוחים שלהם הם כבר לא שלהם. כדי לעשות זאת כראוי הם צריכים להשכיב את האגו לישון ברגע שהם מתחילים את הפרויקט ואם צריך, להוסיף על כך שיר ערש.
5. להתקרב אבל לא יותר מדי
כשכותבים ספר על היסטוריה משפחתית, זיכרונות אינטימיים או משפחה, שני הצדדים יצטרכו להתקרב. זו משימה מחייבת במיוחד עבור סופרי הצללים שבתום שלב התחקירים יצטרכו לספר סיפור אישי של אדם אחר מנקודת מבטו ולדבר בקולו. כדי לעשות את זה כמו שצריך חשוב לשמור על גבולות מקצועיים. לא מומלץ, נגיד, לאכול ארוחת ערב ביחד מבלי לדבר על הספר. לא מומלץ להפוך לחברים של ממש או לחצות את הקו העדין שבין לקוח לנותן שירות, גם אם יש בין שני הצדדים מערכת יחסים קרובה. אם רוצים, את זה אפשר לעשות אחרי שהפרויקט יסתיים, כי מעל לכל, על סופרי צללים להיות מספיק אובייקטיביים כדי לכתוב את סיפורם של לקוחותיהם בלי סערת הרגשות שמאפיינת סיפורים אישיים ותוך פיזור הערפל שמאפיין נקודת מבט אישית.
6. מישהו בבית
סופרי צללים רבים מכירים את זה. לקוחות שוכרים את שירותיהם כדי לכתוב את הספר שלהם, ואז, לפתע, בשיאו של הפרויקט… הם נעלמים. יתכן שהם כל כך עסוקים עד שאין להם זמן לתחקירים ולפגישות, יתכן שהם כל כך טרודים עד שאין להם זמן לענות לטלפון או למייל. תהיה הסיבה אשר תהיה, זו בדיוק הסיבה שכל כך חשוב לשלב בכל חוזה סעיף שמציין למה זכאי וחייב כל צד במקרה וזה קורה. ותאמינו לי – זה קורה.
מהסיפור שלך — לספר שלך
יש לך ספר בראש?
שאלות קצרות יעזרו לך לעשות סדר ולגלות מאיפה מתחילים
5 שאלות קצרות · בקצב שלך · בלי התחייבות
7. פידבקים והדרך לקבל אותם
זה אחד הטיפים החשובים והקשים לעיכול עבור שני הצדדים. בגלל שספר הוא פרויקט כל כך מורכב, תמיד יהיו קונפליקטים בנוגע ליצירתו, עריכתו, כתיבתו וכו'. למרות שסופרי צללים נשכרים על ידי לקוחותיהם בגלל מומחיותם, יכולים להיות מקרים בהם אין הסכמה. אם סופר צללים מרגיש שמשהו בסיפור או בספר צריך להישאר כפי שהוא, עליו לבטא את זה. עם זאת, אם העניין הופך לקונפליקט לא נעים, על סופר הצללים להיכנע לרצון לקוחותיו ולבצע את השינויים בהתאם לדרישתם. מה לעשות שבסופו של יום הספר הוא לא שלהם, אלא של הלקוחות…
8. שביעות רצון מובטחת
קורה שלקוחות לא מרוצים מהספר שהוגש להם. במקרים רבים שווה לסופר הצללים להשקיע זמן שלא חושב מראש במניין ימי העבודה, כדי לוודא שהלקוח יהיה מרוצה. הנכונות מצדו של הסופר ללכת צעד נוסף לקראת הלקוחות שלו יאפשר להם (וגם לו) להבין כמה עבודה נדרשת כדי לספק עבודה באיכות גבוהה.
9. ששש!
השורה התחתונה היא שסופרי צללים מקבלים תשלום כדי לעשות את עבודתם בשקט ולהיעלם. למרות שלפעמים באמת קשה, אל להם לדבר על העבודה שלהם עם אחרים. ככל שהפרויקט מדורג גבוה יותר מבחינת חשיבותו והשלכותיו, דיסקרטיות היא שם המשחק. סופרי צללים צריכים לדעת ששיקול דעת הוא שם נרדף למקצועיות שלהם. אחרת? אחרת זו התנהגות שעלולה לעורר בעיות משפטיות בהתאם לחוזה שנחתם, אבל יותר מכל זו שאלה של אתיקה מקצועית.
10. סופרי צללים "נישתיים" וסופרי צללים שכותבים הכל
מן הסתם ישנה דרישה בשוק לסופרי צללים שמתמחים בנישה מסוימת – ספרי ביוגרפיה, ספרי מקצוע ולפעמים גם סוגות משנה בתוך נישת ספרי המקצוע. אלו שמצליחים לפרוץ דרך נישתית יזכו להערכה מקצועית בתחום, אך נדירים המקרים הללו. על פי רוב סופרי צללים אוכלים את מה שמונח בצלחתם, שכן גם זו אסטרטגיה – לגוון. לקוחות שמחפשים סופרי צללים שמתמחים בנישה שלהם צפויים להתאכזב, שכן הסיכוי שימצאו כאלה הוא נמוך ביותר. מה שהם חייבים לחפש זו את האיכויות החשובות ביותר בסופרים בכלל ובסופרי צללים בפרט – אינטליגנציה, סקרנות, כושר חקירה, יכולת לנהל שיחה מרתקת, וכמובן – כתיבה ועריכה ברמה גבוהה.
אודות הכותב: טל מאור הוא קופירייטר וסופר צללים מנוסה בטירוף שכתב יותר מ – 40 ספרי מקצוע וספרי ביוגרפיה מסוגים שונים. הוא עוסק בתחום מתחילת המילניום השלישי ומאושר מכל רגע בו אחד מספריו יוצא אל אוויר העולם, גם אם לא בשמו. יש לו שני ילדים, אישה אחת ואפס תלונות.
רוצה לכתוב ספר אבל אין לך זמן או יכולת לעשות זאת לבד? הלינק הזה בשבילך
