אם נאבקת בהמרת מבקרים בדף הנחיתה ללקוחות משלמים, הכתיבה שלך בהחלט עשויה להיות אשמה בכך.
קופירייטינג טוב וכתיבה משכנעת בחומרי השיווק שלך הם מרכיבים מכריעים בשיווק. גם כשמדובר בדפי הנחיתה שלך (מרכיב קריטי בשיווק כל מותג) ללא כתיבה משכנעת, כל תנועת המבקרים שהשגת בדף וכל הממון שהשקעת בפרסום לא יספיקו כדי לפצות על אובדן המכירות. למרבה המזל, כמעט רוב טעויות הכתיבה, שאני בדרך כלל רואה בדפי נחיתה, דורשים מאמץ לא גדול כדי לתקנם.
לפניך חמש שגיאות הקופירייטינג הנפוצות ביותר בדפי נחיתה, והדרך לתקן אותן:
-
מנסים לדבר אל כולם
אם המותג שלך הוא לא 'אמזון' או 'וולמרט', שמקיפים קהל קונים שמורכב מ"כולם", כל ניסיון לדבר עם כולם בכתיבה שיווקית הוא טעות נפוצה מדי. כשמנסים לפנות לכל אחד ואחת שם בחוץ, דרך טקסט שיווקי למוצר או מותג שבדרך כלל לא מתאים לכולם, הטקסט שלך נראה ונקרא מעופש ולא מקורי.
במקום זאת, יש לדבר רק עם קהל היעד שלך. איך עושים זאת? על ידי שימוש במילים שלקוחות הליבה שלך נוטים להשתמש בהן. כדי למצוא את המילים הללו עליך לחשוב כמו שהם חושבים, לדבר את שפתם ובכך להרוויח נטייה גדולה יותר כלפי המוצר שלך, שתגדיל את סיכויי הקנייה.
-
שגיאות כתיב
בסיסית ככל שהנקודה הזו עשויה להיראות לך, היא נפוצה. הרי בשוק של ימינו יש, לכאורה, מספר אינסופי של ספקים ומשווקים של מוצרים, שניתן לבחור מתוכם את ההוא או ההיא שמתאימים לך יותר. כתוצאה מכך, אם טקסט המותג שלך יוצא 'זול', לא מאורגן, לא מקצועי ומלא בשגיאות ניסוח או איות, מן הסתם אנשים יחשבו שכך נראים גם החברה, העסק, המוצר או המיזם שלך. והאמת היא שאין שום דבר פחות מקצועי מאשר שגיאות כתיב וניסוח בטקסטים מכירתיים. אם אין לך בטחון באיות מילה מסוימת, או בדרך הניסוח שלך, לא רק שווה אלא הכרחי להיעזר באנשי מקצוע.
-
בלוקים גדולים מדי של טקסט
בשוק של ימינו, שעה שמשווקים נלחמים בהכל, החל מ'קנדי קראש', עבור דרך רשתות חברתיות, טלפונים ושעונים חכמים, וכלה בתמונות הזויות של חתולים… תשומת הלב של האדם הממוצע יורדת באופן משמעותי. אי לכך, אם הטקסט השיווקי שלך הוא לא יותר מאשר בלוקים גדולים ומאיימים של טקסט, אבדת ערימות של קונים פוטנציאליים.
אם יש לך הרבה מה לומר, יש 'לשבור' את הטקסט לקטעים קצרים או לפסקאות קצרות. פעולה פשוטה כזו תהפוך את החיים להרבה יותר קלים עבור המבקרים בדף שלך. יהיה להם קל יותר לגלול ולרפרף בטקסט שלך, וכשקל להם יותר, הסיכוי שיקנו גדול יותר.
אבל האמת היא שאפילו זה לא מספיק אם הכתיבה שלך לא יודעת מתי לעצור. שמירה על טקסט קצר, מדויק ומתוק, היא גם אופטימלית לקריאה בניידים, ומגדילה את הסיכוי לבצע מכירה בכל מקרה.
טל מאור · טעימה מהעמודים המקוריים
לכתוב טוב ברשת
הקטע המרכזי כטקסט נגיש
״תמכור את הטעם, לא את הסטייק״ הוא אחד הכללים החשובים ביותר בכתיבה שיווקית. הקפדה על הכלל הזה מחזקת באופן משמעותי כל טקסט שיווקי. הרי המטרה הסופית של כל טקסט שפונה לקבוצה גדולה של קונים פוטנציאליים היא להניח בידיהם משהו שכתוב טוב ומייצג אותך או את מוצריך באופן נהדר.
הצעד הראשון הוא להימנע מטעות שכותבים רבים עושים, וביניהם גם כמה קופירייטרים: הם מתמקדים בתכונות של המוצר ומאדירים את צבעו ואת גודלו ומבזבזים מילים על מה הכפתור האדום עושה. אם המוצר הוא שלך – כל זה עשוי להישמע לך נהדר. הרי מזמן התאהבת במוצר בגלל כל התכונות הללו והשקעת מאמץ וכסף כדי לשווק אותם. אולם יש כאן בעיה.
עובדת חיים היא שאנשים לא קונים תכונות – הם קונים תועלות. הם לא קונים משחת שיניים, הם כן קונים שיניים בריאות יותר. הם לא קונים מכונית, הם קונים בטיחות ולייף סטייל. הם לא קונים ייעוץ עסקי, אבל הם כן קונים יותר כסף בחשבון הבנק שלהם. הבנת את הרעיון? זה כלל נכון לגבי כל עסק, כל מוצר וכל שירות – אם הוא עוסק במכירה ישירה לצרכנים (B2C) או במכירה לעסקים אחרים (B2B).
-
לא ענית על כל השאלות של הלקוחות שלך
לא משנה מה המוצר או השירות שלך, ללקוחות פוטנציאליים תמיד יש רשימה של שאלות בחלק האחורי של הראש שלהם, שהם מתחננים לקבל עליהן מענה.
למה לא להקל על הלקוחות על ידי מתן תשובות לשאלות שלהם? אחרי שעשית זאת, ניתן לבנות אמון גדול יותר בין המותג לבין הלקוחות, וזאת בנוסף לחיסכון בזמן, שכן המבקרים שלא יקבלו תשובות לשאלותיהם יעשו אחד משני דברים: או שהם יצאו מדף הנחיתה ויגיעו אל מתחריך, או, במקרה הטוב, יצרו אתך קשר על מנת לקבל מענה לשאלות הללו. כדאי לתת תשובות לשאלות הנפוצות כבר בטקסט השיווקי של דף המכירה.
-
לוקח לך יותר מדי זמן להגיע לפואנטה
הידעת שתוחלת תשומת הלב האנושית היא פחותה מזו של דג זהב? זו כבר עובדה מדעית. אם נוסיף לכך את הכמות המטורפת של תוכן שזמין לכל מי שיש לו חיבור לאינטרנט, נשאר עם מציאות שדורשת מאתנו פעולה עיקרית אחת: אנחנו חייבים ליצוק טעם לכל הטקסט השיווקי הזה במהירות הכי גדולה שאפשר. זאת אומרת להגיע לפואנטה במהירות.
עכשיו… זה בהחלט לא אומר שעליך להקריב את איכות הכתיבה, או את בניית הציפייה, או להקריב את קולו של המותג שלך למען אותה מהירות חיונית. עם זאת, זה אומר שעליך להניח כבר בהתחלה את המרכיבים הקריטיים למכירת המותג שלך, החל מתועלות עיקריות וכלה בתשובות לשאלות נפוצות, בראש הטקסט ובכמה שפחות מילים. טקסט שיווקי קצר ומשכנע הוא לעתים קרובות הטקסט היעיל ביותר למכירה, שמאפשר לאנשים ממש לקרוא את מה שכתבת. ובהנחה שמה שכתבת הוא טוב הרווחת מכירות טובות יותר.
כי לא משנה איזה סוג של עסק יש לך, דפי הנחיתה הם ככל הנראה חתיכת הפאזל השיווקי הקריטית והחשובה ביותר שלך ברשת, ובתוך דפי הנחיתה האלה, כתיבה טובה, נכונה וחזקה הם המרכיבים החשובים בהצלחתם.
כשמדובר בטקסטים שיווקיים לדפי נחיתה, יש קומץ של טעויות פשוטות שאני רואה לעתים קרובות, והן פשוט הורגות לחלוטין את שיעורי ההמרה. העצות שהעליתי בפוסט הזה תציידנה אותך בכלים הדרושים לתיקון טעויות הטירונים הללו, ויאפשרו לך לעשות את זה במהירות ובקלות.
רוצה לכתוב ספר אבל אין לך זמן או יכולת לעשות זאת לבד? זה בשבילך
