חוברות שיווקיות משמשות כלי רחב לשכנוע ועל כל כותב טוב לעשות בכך שימוש. בהערה זו התחיל המאמר הראשון, שפירט את הדגשים עליהם כדאי לשים לב בכתיבת חוברת שיווקית. שימוש מושכל באמצעי שכנוע כזה יהיה להפוך כמה שיותר מרכיבי מכירה לתועלות, תוך שימוש בדוגמאות מהחיים ובאפליקציות מועילות של המוצר. יש לזכור כי הדבר החשוב ביותר לקונה הפוטנציאלי, הקורא את החוברת, הוא להבין כיצד המוצר/ים המתואר/ים בחוברת יכול/ים לשמש אותו. לכן, בכתיבה יש לזכור את הלקוח/הקורא כל הזמן ולכוון את הכתיבה אליו. הצלחת בזה? הגדלת באופן משמעותי את סיכויי המכירה.
יש להשתדל לא להציף את החוברת במושגים טכניים
שידועים בעיקר למומחים בתחום. אם הלקוח הפוטנציאלי לא מבין על מה אתה מדבר ובכך נדמה לך שגרמת לו לחוש כבוד כלפי הידע הרב שיש לך בתחום – אתה טועה ובגדול. בשבילו כתבת "ממבו-ג'מבו" ואת השפה הזאת הוא לא מבין ולכן לא יקנה. אם החוברת חייבת להעלות כמה מושגים טכניים המיוחדים רק למוצר, התנהג כמו כותב טוב באמת, ושלב אותם בסיפור המכירתי כך שהדברים יובנו בקלות. שפה ידידותית ומתקשרת היא קריטית, הרי הפרסומת בעיתון, ברדיו או בטלוויזיה לא דברה בשפה טכנית אלא הזמינה, שלא לומר פיתתה את הלקוח הפוטנציאלי להמשיך ולהתעניין במוצר שלך – אז למה כל כך הרבה חברות ובעלי עסקים יוצרים חוברות שיווקיות בעלות טון יבש וענייני? למה? הרי מטרתה זהה למטרת הפרסומת – למכור יותר ולא להפוך את החוברת לדו"ח עבש או למידעון מעופש. אך כאשר כותבים בשפה מכירתית, ידידותית ונעימה, לעיתים שוכחים כי יצירת אמינות היא אחד מכלי המכירה החשובים ביותר.
כתיבה פרסומית או שיווקית "מדי" עלולה לגרום נזק לאמינות
ולכן יש ליצור חיבור בין הכתיבה ה"קורצת" לניסוחים מרתקים ולוגיים, המסבירים את המוצר ואת השאלות שעשויות לצוף בראשם של הקוראים באופן מקצועי, הגיוני ומעניין. שיטה נוספת ליצור אמינות היא באמצעות צד שלישי – עדויות של לקוחות שכבר השתמשו במוצר ונהנו ממנו, סקרים המוצגים באופן גראפי פשוט ומלמד או תוצאות מחקרים המוכיחים את ה USP (Unique Selling Proposition). לסיכום – המטרה של יצירת אמינות היא המכירה, והדרך להגיע אליה היא באמצעות מידע שימושי לקורא, שיוצר אמינות אמיתית ומעניין אותו.
רבים תוהים האם כדאי לשלב מחירים בחוברת שיווקית או לא. התשובה תלויה בהרבה מרכיבים ובכמה שאלות: בראש ובראשונה, מה מטרתה? אם החוברת נועדה ליצור לידים למכירות אז ככל הנראה לא נכון לשלב בה מחירים. אם מטרת החוברת היא קודם כל למכור ומחיריך נמוכים יותר משל שאר המתחרים בתחומך, כנראה שכדאי לשלב בה מחירים.
קופירייטינג לחוברת שיווקית צריך להסתיים בהכוונת הקורא לשלב הבא. יותר מדי חוברות כאלה מסתיימות בקול ענות חלושה ועל כך נוכל לומר רק… חבל. פתיחה וסיום של כל טקסט הם מהחלקים החשובים ביותר שלו כי הם בעלי יכולת ליצור דרמה וציפייה להמשך. אך אם אינכם יודעים איך לעשות זאת, קשה להאשים אתכם, נדרש לשם כך מישהו ש…כותב טוב.
טל מאור · טעימה מהעמודים המקוריים
לכתוב טוב ברשת
הקטע המרכזי כטקסט נגיש
״תמכור את הטעם, לא את הסטייק״ הוא אחד הכללים החשובים ביותר בכתיבה שיווקית. הקפדה על הכלל הזה מחזקת באופן משמעותי כל טקסט שיווקי. הרי המטרה הסופית של כל טקסט שפונה לקבוצה גדולה של קונים פוטנציאליים היא להניח בידיהם משהו שכתוב טוב ומייצג אותך או את מוצריך באופן נהדר.
הצעד הראשון הוא להימנע מטעות שכותבים רבים עושים, וביניהם גם כמה קופירייטרים: הם מתמקדים בתכונות של המוצר ומאדירים את צבעו ואת גודלו ומבזבזים מילים על מה הכפתור האדום עושה. אם המוצר הוא שלך – כל זה עשוי להישמע לך נהדר. הרי מזמן התאהבת במוצר בגלל כל התכונות הללו והשקעת מאמץ וכסף כדי לשווק אותם. אולם יש כאן בעיה.
עובדת חיים היא שאנשים לא קונים תכונות – הם קונים תועלות. הם לא קונים משחת שיניים, הם כן קונים שיניים בריאות יותר. הם לא קונים מכונית, הם קונים בטיחות ולייף סטייל. הם לא קונים ייעוץ עסקי, אבל הם כן קונים יותר כסף בחשבון הבנק שלהם. הבנת את הרעיון? זה כלל נכון לגבי כל עסק, כל מוצר וכל שירות – אם הוא עוסק במכירה ישירה לצרכנים (B2C) או במכירה לעסקים אחרים (B2B).
הנה הלינק שיוביל אותך לקריאת הפוסט הראשון שמרחיב ומוסיף תוכן ופרטים: "כך כותבים חוברת שיווקית".
רוצה לכתוב ספר אבל אין לך זמן או יכולת לעשות זאת לבד? זה בשבילך
