כתיבת תוכן טוב לאתר היא משימה מאתגרת. החל מהיעדר רעיון לכותרת טובה ועד מחסור במילים מתאימות לתיאור המוצר או הפעולה הנדרשת מהגולשים – זו לא משימה קלה למי שאינם מנוסים. אלו בעיות שמקשות על כל הכותבים ובעלי האתרים לשמור על איכות התוכן בדפים ובאתרים שלהם.
זו הסיבה שהשקעתי שעות במחקר וביצירת תוכן לבלוג הזה – כדי להבין כיצד לכתוב תוכן שיווקי מרתק יותר ובעל השפעה רבה יותר.
לכן אשתף אותך בשישה הטיפים החשובים ביותר שאני מכיר, שמיועדים לכל מי שרוצים למקסם את התוצאות שמניב התוכן באתר שלהם.
הטיפים האלה לא רק יעזרו לך לשפר את איכות הכתיבה השיווקית באופן כללי, הם גם יסייעו בדירוג האתר או דף האינטרנט שלך.
נתחיל עם כמה טיפים מהירים:
– הגדירו את מטרת הכתיבה שלכם לפני הכתיבה.
– נסחו את המסרים שלכם פשוט וקל.
– כתבו פסקאות קצרות.
– היו תמציתיים וענייניים.
– כתבו בנימה ידידותית למשתמש.
– השתמשו בלשון אקטיבית במקום בלשון פסיבית.
– הקפידו על כותרות קצרות ותיאוריות.
– עצבו את תוכן האתר שלכם כראוי, כדי שהקוראים לא ילכו לאיבוד בזמן הגלישה.
– בצעו אופטימיזציה של תוכן האתר עבור קידום אתרים (SEO) וכדי למקסם את ביצועיו בתוצאות החיפוש.
– קשרו (לינק) מילים וביטויים רלוונטיים לאתרים ולמקורות אחרים, במידת האפשר.
– השתמשו במבנה הפירמידה ההפוכה בעת כתיבת התוכן.
– בצעו הגהה לתוכן האתר כדי להסיר שגיאות מביכות.
– השתמשו בקריאות לפעולה (CTA) להגברת המעורבות.
– הוסיפו ויזואליה כדי להפוך את התוכן לקל להבנה (ולאהוד יותר על גוגל).
– רעננו ועדכנו את תוכן האתר שלכם אחת לזמן סביר.
1. הגדירו את המטרה שלכם
הדבר הראשון שצריך להתמקד בו הוא מהות הכתיבה. הסיבה בגללה התוכן לאתר נכתב. מטרת הכתיבה צריכה להיות ברורה ומול עיניך בעת הכתיבה. עליך לדעת מדוע התוכן המסוים הזה נכתב עבור האתר המסוים הזה.
כדי להתחיל, ניתן לשאול את עצמך את השאלות הבאות: מהי מטרת התוכן שלי? האם ברצוני רק ליידע את המשתמשים? האם ברצוני לבדר את המשתמשים? אולי מטרתי היא לשכנע אותם?
מענה על שאלות כאלה יגדיר את ה'כוונה' שמאחורי התוכן שלך ויאפשר לך להתאים את סגנון הכתיבה הרצוי.
בנוסף רצוי להבין מראש באיזו פעולה ברצונך שהמשתמשים ינקטו? האם ברצונך רק שיקראו את המאמרים? האם רצית שילחצו על כתובת URL כלשהי? האם רצוי שיירשמו לשירות?
אלה שאלות שתעזורנה לך להבין אילו פעולות המשתמש הממוצע צריך לבצע, ויאפשרו לך לנסח קריאות לפעולה מתאימות לשכנוע.
בנוסף חשוב שכל הכותבים יבינו מראש איך התוכן שלהם יעזור להם? האם הוא אמור להזרים יותר תנועה לאתר? האם הוא נועד לבסס או להגדיל את סמכותך בנושא כלשהו? האם כדי לבסס את סמכות המותג? שאלות כאלה הן קריטיות לכתיבת תוכן מועיל לאתר, כי הן מסייעות למפות את הדרך להשגת המטרה.
2. לכתוב פשוט
מונחים מורכבים, משפטים ארוכים, ראשי תיבות לא ברורים, הקדמות ארוכות מדי – כל הדברים האלה מיותרים ומקשים על הבנת התוכן. מי שרוצים שמשתמשיהם יקראו ויעזרו בתוכן באתר, חייבים להקל עליהם לצרוך אותו. לשם כך מומלץ לכתוב מילים פשוטות ולהימנע ממונחים וביטויים מורכבים שנהוג להוסיף רק לשם היצירתיות, או הפגנת הידענות.
כדי לכתוב פשוט מומלץ גם:
– לחלק משפטים ארוכים לקצרים יותר.
– לשמור על 'חוק הפסקאות' (לדון בנושא אחד בכל פסקה).
– להקפיד על פסקאות קצרות.
– להימנע מראשי תיבות פחות ידועות במידת האפשר. אם משתמשים בראשי תיבות כדאי לכתוב את פירושם המלא בסוגריים "()" לפחות פעם אחת לאורך הטקסט.
– לחלק נושאים מורכבים לחלקים.
– להשתמש ב'בולט פויינטס' (שורות דגש) כשרוצים להעביר מידע רב.
– לא לסמן טקסטים בקו תחתון סתם ככה ללא סיבה. משתמשים עלולים לבלבל בין טקסט מסומן בקו לבין לינק, ועלולים לחשוב שהלינק 'שבור'.
– פשטות בכתיבה עוזרת למשתמשים להבין טוב יותר את הנאמר ויכולה לעזור לך להשאיר עליהם רושם טוב יותר, בהנחה שהם מוצאים את התוכן שלך מועיל.
3. להשתמש בלשון אקטיבית
כשמדובר בכתיבת תוכן לאתרים שימוש בלשון אקטיבית (במקום בצורה הסבילה של אותו ניסוח) היא אחת השיטות המומלצות להפיכת תוכן לידידותי יותר למשתמשים וקל יותר להבנה. לדוגמה, במקום לכתוב "האופניים הושאלו ליניב" עדיף לנסח "יניב השאיל את האופניים".
4. הקפידו על כותרות קצרות ותיאוריות
כותרות נועדו ליידע את המשתמשים במה עוסק החלק הבא של התוכן. אבל כותרת כתובה לא טוב יכולה לעשות בדיוק את ההפך, ורק לבלבל את המשתמשים. כותרות מעורפלות, מילוליות מדי וארוכות – הן תקלה באתר, לא יתרון. לכן, הדרך הטובה ביותר לכתוב כותרות היא להקפיד שתהיינה קצרות.
לדוגמה, כותרת כמו "ודאו שהכותרות שלכם קצרות ומדגישות את הנושא המדובר" עדיף שתיכתב "הקפידו על כותרות קצרות וברורות".
עם זאת, הכללים האלה אינם חקוקים באבני גרניט. לפעמים כותרת ארוכה יותר עשויה לעבוד טוב יותר מכותרת קצרה, ולו רק כי היא מספקת יותר מידע/הקשר.
לדוגמה, הכותרת "לפניך נתוני מכירות ריבת התפוחים ברחבי העולם בשנת 2025" טובה יותר בהשוואה לכותרת "לפניך מכירות של ריבת תפוחים", למרות שהאחרונה קצרה ופשוטה יותר, היא חסרה הקשר ופחות ברורה.
זו הסיבה שעליך למצוא איזון בין כותרת קצרה לכותרת ברורה על ידי הפיכתה לקצרה ככל האפשר, תוך הבהרת ההקשר.
טל מאור · טעימה מהעמודים המקוריים
לכתוב טוב ברשת
הקטע המרכזי כטקסט נגיש
״תמכור את הטעם, לא את הסטייק״ הוא אחד הכללים החשובים ביותר בכתיבה שיווקית. הקפדה על הכלל הזה מחזקת באופן משמעותי כל טקסט שיווקי. הרי המטרה הסופית של כל טקסט שפונה לקבוצה גדולה של קונים פוטנציאליים היא להניח בידיהם משהו שכתוב טוב ומייצג אותך או את מוצריך באופן נהדר.
הצעד הראשון הוא להימנע מטעות שכותבים רבים עושים, וביניהם גם כמה קופירייטרים: הם מתמקדים בתכונות של המוצר ומאדירים את צבעו ואת גודלו ומבזבזים מילים על מה הכפתור האדום עושה. אם המוצר הוא שלך – כל זה עשוי להישמע לך נהדר. הרי מזמן התאהבת במוצר בגלל כל התכונות הללו והשקעת מאמץ וכסף כדי לשווק אותם. אולם יש כאן בעיה.
עובדת חיים היא שאנשים לא קונים תכונות – הם קונים תועלות. הם לא קונים משחת שיניים, הם כן קונים שיניים בריאות יותר. הם לא קונים מכונית, הם קונים בטיחות ולייף סטייל. הם לא קונים ייעוץ עסקי, אבל הם כן קונים יותר כסף בחשבון הבנק שלהם. הבנת את הרעיון? זה כלל נכון לגבי כל עסק, כל מוצר וכל שירות – אם הוא עוסק במכירה ישירה לצרכנים (B2C) או במכירה לעסקים אחרים (B2B).
5. הוספת קישורים
קישורים מועילים לא רק למשתמשים אלא גם לקידום האתר. במקום רק להזכיר את שמו של מישהו, עדיף לצרף קישור לפרופיל המדיה החברתית או לאתר האינטרנט שלו.
ההמלצה היא לנצל כל הזדמנות לקשר רגעים בטקסט למקורותיהם, למשאבים ולדפים רלוונטיים של אתרים אחרים או לדף אחר באתר שלך, כך שמשתמשים לא יצטרכו לחפש משהו ידנית ואז ללכת לאיבוד תוך ניסיון לאתרו. קישור פנימי, כאשר הוא מבוצע באופן הנכון, יכול להגביר את מעורבות ואת ההנאה של המשתמשים באתר.
6. הוספת אלמנטים ויזואליים
גוגל רואה באלמנטים ויזואליים מועילים מאוד, ולכן נוטה לדרג את הדפים המשתמשים בהם גבוה יותר. אלמנטים ויזואליים, כמו סרטונים, תרשימים, אינפו-גרפיקות, צילומי מסך וכיוצא באלה, יכולים לעזור למשתמשים להבין משהו שהם עלולים להתקשות להבין בקריאה בלבד.
מחקרים קבעו שהזיכרון החזותי שלנו חזק הרבה יותר מהזיכרון המילולי. זו הסיבה שאנשים זוכרים אלמנטים ויזואליים זמן רב יותר וטוב בהרבה מאשר 'רק' מילים.
יתר על כן, סרטון קצר ומקיף יכול להעביר כל כך הרבה מידע בבת אחת בהשוואה לתוכן כתוב. לדוגמה, סרטון שמדגים כיצד לשחק במשחק וידאו מסוים יהיה הרבה יותר אינפורמטיבי וקל להבנה מאשר קטע טקסט שמתאר כל מקש, פניה במפה וכו'.
כמה מילים אחרונות
כדאי לזכור שכתיבה שיווקית נועדה לשרת מטרה. יש לתעדף את המטרה הזו מעל הכל בעת הכתיבה. כל השאר הוא משני.
עם זאת, ליטוש וכיוונון עדין של תוכן האתר הוא חלק מתהליך ההקלה על הקהל המיועד לגלישה, לקריאה ואולי גם לרכישה באתר, ויכול לעזור לגולשים להיות מעורבים באתר ולהפיק ממנו יותר תועלת.
עם תוכן אף פעם לא כדאי למהר; עדיף לקחת את הזמן כדי לחקור את הנושא שכותבים עליו לפני שכותבים עליו, ואז לעשות ככל יכולתך כדי לשפר אותו, לפשט אותו, לתקן שגיאות, לנסח אותו מחדש אם צריך, לעצב אותו מחדש, ולהשקיע את כל כולך כדי למקסם את ההשפעה של התוכן במטרה להגביר את המעורבות של המשתמשים באתר.
